Die Masche ist bundesweit gleich und Köln keine Ausnahme: Lockpreis in der Anzeige, Mondpreis auf der Rechnung. Diese sieben Signale entlarven unseriöse Anbieter – die meisten schon am Telefon.
1. Kein Festpreis am Telefon
„Das sieht der Monteur vor Ort“ ist das sicherste Abzock-Signal. Eine Türöffnung ist Standardarbeit – wer sie nicht bepreisen kann, will es nicht.
2. Lockangebote „ab 15 €“
Kein Betrieb fährt für 15 Euro durch Köln. Der Lockpreis dient nur dem Klick; vor Ort kommen „Anfahrt“, „Werkzeugpauschale“, „Nachtzuschlag“ und „Sicherheitsöffnung“ dazu.
3. Keine örtliche Adresse
0800-Nummern und Websites ohne Impressum gehören bundesweiten Vermittlungszentralen, die den Auftrag an den Nächstbesten versteigern. Prüfen Sie: Gibt es eine ladungsfähige Anschrift?
4. Sofortiges Aufbohren
Über 90 Prozent der Türen sind nur zugefallen und beschädigungsfrei zu öffnen. Wer ohne Versuch zur Bohrmaschine greift, will Ihnen Zylinder und „Notfall-Schloss“ verkaufen.
5. Druck und Bargeld-Zwang
„Nur bar, sofort, sonst bleibt die Tür zu“ – klassische Drucksituation. Seriöse Betriebe nehmen Karte und stellen Rechnungen.
6. Blanko-Unterschrift vor der Arbeit
Auftragsformulare mit offenen Positionen niemals unterschreiben. Was nicht vorher beziffert ist, wird hinterher fantasievoll.
7. Rechnung ohne Details
„Pauschale Notöffnung: 480 €“ ohne Aufschlüsselung hält keiner Prüfung stand – und genau deshalb fehlt sie.
Wenn es schon passiert ist
Überhöhte Rechnung nicht komplett verweigern, sondern den angemessenen Teil (üblich: 100–170 € je nach Uhrzeit) unter Vorbehalt zahlen, Rest schriftlich zurückweisen. Bei Wucher (Notlage ausgenutzt, Preis mehr als doppelt so hoch wie üblich): Verbraucherzentrale NRW und Anzeige. Fotos der Rechnung und der Tür sichern.